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Membre : Store Marc Malafosse

Adresse : 10, bis Rue Lavoisier 25000 Besançon

Relation client		9.1/10
Conseil		9.1/10
Qualité / propreté travaux		9.2/10
Suivi projet / respect délais		8.6/10
Rapport qualité / prix		8.6/10
Recommandation		9.2/10

Derniers avis

8/10

Remplacement toile et moteur somfy sur store banne CHENECEY BUILLON

Bon rapport qualité/prix Délais long

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

8.2/10

remplacement toile SATTLER + remplacement moteur SOMFY sur store banne

Très satisfait par la prestation

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

7.7/10

remplacement moteur sur volet roulant Besancon

Trés bon professionnel

Réponse de l'adhérent

Monsieur merci de votre avis, malheureusement votre dépannage ne pouvait ce faire en moins de 10 jours, heureusement vous êtes entièrement satisfait des prestations.

• Réponse publiée : 17/03/2023

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

7.5/10

Remplacement moteur SOMFY sur store de toiture véranda PONT DE ROIDE

Entreprise sérieuse. Personnel qualifié.

Réponse de l'adhérent

Madame merci de votre avis d'entière satisfaction, dommage que la note ne soit pas plus haute malgré commentaire élogieux .

• Réponse publiée : 17/03/2023

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

8.7/10

REMPLACEMENT MOTEURS SOMFY SUR VOLETS ROULANTS 25000 BESANCON

Je suis un client fidèle à Malafosse :je recommande cet artisan sur qui on peut compter pour le SAV

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

9.7/10

REMPLACEMENT MOTEUR POUR VOLETS ROULANTS FILAIRE SOMFY 25220 ROCHE LEZ BEAUPRE

Prise en charge rapide , bien conseillé

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

FOURNITURE ET REMPLACEMENT D4UN MOTEUR DE VOLETS ROULANTS

Il a fallu relancer ma demande plusieurs fois. Après une intervention mal assurée, la suite fut efficace et sans reproche.

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

9.1/10

REMPLACEMENT MOTEUR STORE

Travail sérieux. Personnel compétent et aimable. Les délais un peu longs en partie dus aux congés d'été.

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

7.7/10

REMPLACEMENT TABLIER

A l'arrivée des techniciens il m'a été demandé de régler le solde de la facture je pensais au attendre que le travail soit terminé ils rencontré des soucis pour le réglage des télécommandes un tablier à été rayé lors de la pose je comprends la difficulté de monter sur le toit pour avoir accès aux branchements électriques des moteurs mais une tuile est tombée s'est cassée en tombant sur 1 dalle de maintien de parasol qui a explosé ils ont emporté cette dalle pour voir ce qu'ils pourraient faire le chantier n'a pas été nettoyer j'avoue être un peu surpris j'attends donc la suite à venir

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

9.2/10

REMPLACEMENT MOTEUR VOLETS ROULANTS

Accueil téléphonique très bien. Intervention technique: très bons professionnels.

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9/10

REMPLACEMENT DE MOTEUR SUR VOLETS ROULANTS

Bien que les devis soient long à arriver tout le reste est au top

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

0.7/10

remplacement moteur VOLETS ROULANTS

facture =copier - coller du devis; or la révision complète des 7 moteurs des volets roulants n'a pas été réalisée, juste appuyé sur les boutons ce qui ne correspond pas à une REVISION COMPLETE. mais un ESSAI. je suis déçue d'une partie de la prestation.

Réponse de l'adhérent

Madame ou plutôt Monsieur nous nous permettons de nuancé votre avis puisque c'est votre fils non présent au dépannage qui répond pour cette avis, vous vouliez remplacer 7 moteurs de volets mais nous désirions vérifier et régler vos volets avant le remplacement de ceux-ci, la révision reprend la vérification de fonctionnement le réglage des moteurs et graissage de coulisses cela a été fait le technicien a passé 25 min pour cela et ensuite a procédé au remplacement du moteur d'un volet conformément au devis, nous aurions pu comme certain concurrents chiffré un remplacement de l'ensemble des volets mais cela n'est pas très professionnel et vous êtes venu vers nous justement pour cela.

• Réponse publiée : 29/03/2022

Détail notes

Relation client

0/10

Conseil

0/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

0/10

Vous recommande

2/10

Détail notes

Relation client

0/10

Conseil

0/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

0/10

Vous recommande

2/10

Relation client

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Conseil

0/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

0/10

Vous recommande

2/10

Relation client

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Conseil

0/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

0/10

Vous recommande

2/10

9/10

DEPANNAGE MOTEUR VOLETS ROULANTS

Poseur très professionnel : ponctuel, rapide et travail très propre

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

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Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9/10

Remplacement 1 moteur de volet roulant Somfy

Nous faisons toujours appel à Marc Malafosse pour les réparations de nos volets. D'ailleurs je l'ai même contacté pour un problème de volets en tant que particulier

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Remplacement de 2 moteurs de volets roulants SOMFY radio

La réalisation du travail s'est effectuée dans les délais annoncés et le montant du devis a été respecté. Je suis tout-à-fait satisfait du fonctionnement. Ma maison est équipée de quatre autres volets roulants et lorsque ceux-ci (très anciens) donneront des signes de fatigue, je ferai appel aux Ets.Malafosse

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

fourniture et pose 1 store coffre bat harmony

Bon accueil en magasin et lors de la visite du gérant pour l’installation d’un store. Délais respectés et très bonne réactivité de leur part suite petit problème de fixation lors du montage Entreprise très sérieuse que nous avons contacté dans la foulée pour le changement d’un moteur de volet électrique d’une fenêtr

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

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Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

9/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

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Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

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Relation client

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Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

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9.2/10

remplacement de 3 moteurs de volets roulants

Tres bonne qualité des produits proposés. Entreprise tres sérieuse

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Qualité / propreté travaux

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Avis clients - Motorisation - Entreprise Malafosse Marc à Besançon (25)

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